La Ciudad ayudará a los melillenses a obtener su certificado de familia numerosa con una nueva app

Presentación de la aplicación para familias numerosas en Melilla

La consejera de Presidencia y Administración Pública del Ejecutivo melillense, Marta Fernández de Castro, ha resaltado la importancia de esta app para este colectivo en la ciudad, formado por alrededor de 5.500 familias numerosas, y que incluyen a 24.500 personas que tienen el carnet en vigor

 

El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Melilla ha presentado este martes la app ‘Familia Numerosa’ con la que pretenden ayudar a los ciudadanos a obtener su título, carnet acreditativo y certificado de familia numerosa de una manera más sencilla.

En rueda de prensa, la consejera de Presidencia y Administración Pública del Ejecutivo melillense, Marta Fernández de Castro, ha resaltado la importancia de esta app para este colectivo en la ciudad, formado por alrededor de 5.500 familias numerosas, y que incluyen a 24.500 personas que tienen el carnet en vigor.

Por lo tanto, “estamos hablando de una aplicación que tiene cerca de 25.000 potenciales usuarios”, ha subrayado, poniendo de relieve este dato para poder entender “la dimensión y la utilidad” que puede tener esta herramienta.

La aplicación está disponible tanto para Android como para Apple y, una vez descargada, el ciudadano puede identificarse mediante el sistema clave o mediante un código que recibirá por SMS.

A partir de ahí, el usuario podrá disponer en su teléfono móvil de los documentos anteriormente mencionados, y que se van a poder guardar en la propia aplicación durante el tiempo de validez del mismo o descargarse a través del teléfono, y se lo podrá mandar al correo electrónico e incluso también al WhatsApp.

“La tecnología tenía que servir para facilitarle al ciudadano todo tipo de actuaciones que pueda realizar con ella”, ha afirmado, agregando que con herramientas como la citada app los ciudadanos pueden ahorrar tiempo y evitar desplazamientos a la oficina de atención al ciudadano.

Ha explicado que la app no es una “actuación aislada”, sino que forma parte de un proyecto “mucho más amplio que estamos preparando y desarrollando dentro del plan de calidad y modernización”.

Acercar la administración a la ciudadanía

En resumen, con esta aplicación de familia numerosa “damos un nuevo paso” para “facilitar la vida, agilizar los trámites y, sobre todo, que el ciudadano se sintiese más cercano a la administración”.

Ha recordado que el ciberataque que sufrió el año pasado el Gobierno regional “paralizó prácticamente todo el desarrollo de las actuaciones que veníamos realizando en la administración y queríamos poner en marcha cuanto antes”, aunque ya han vuelto a “retomar esa posibilidad”.

La aplicación ha supuesto una inversión de 14.000 euros y se ha ejecutado dentro de la línea de actuación de modernización de las administraciones públicas de los fondos PRTR, financiados por la Unión Europea con los fondos Next Generation.

Por otro lado, ha confiado en que la próxima semana publiquen una app de titulaciones náuticas, mientras que otra de tributos la sacarán cuando esté operativa al cien por cien.

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