La Policía Nacional ha alertado de un incremento en Melilla de las estafas realizadas por teléfono y las redes sociales después de que en un solo día recibieran dos denuncias de estafas mediante el método phishing por una presunta hija en apuros que supusieron un perjuicio económico de más de 11.500 euros y de más de 30.000 euros respectivamente, según ha informado un portavoz de la Jefatura Superior.
La citada fuente ha subrayado que en la Jefatura Superior de Policía de Melilla se han recibido denuncias que evidencian el uso de técnicas cada vez más sofisticadas por parte de los delincuentes.
Estos utilizan internet y las redes sociales para obtener datos personales que les faciliten realizar ingresos desde las cuentas corrientes de sus víctimas. Siempre hay suplantación de identidad en estos fraudes, y los delincuentes imitan las comunicaciones oficiales de las entidades bancarias.
El pasado 18 de febrero de 2025, una ciudadana melillense denunció haber recibido un SMS de su banco informándole sobre un nuevo dispositivo vinculado a su cuenta. Si no había sido ella, debía acceder a un enlace.
Tras hacerlo, recibió una llamada de alguien que se hizo pasar por un gestor de su entidad bancaria, quien le indicó que alguien estaba haciendo un uso fraudulento de su cuenta.
Modus operandi de los estafadores
El falso gestor le explicó que iban a llegarle mensajes de cobros que estaban siendo bloqueados y que él solo podía bloquear cargos inferiores a 1000 euros. Para bloquear cargos mayores, le pidió que realizara transferencias a cuentas de rescate, lo que resultó en la sustracción de más de 11.500 euros.
Al día siguiente, el 19 de febrero de 2025, otra ciudadana melillense denunció haber recibido un mensaje que decía: ‘MAMÁ SE ME HA ROTO MI TELÉFONO MÁNDAME UN WHATSAPP A ESTE NÚMERO NUEVO EN CUANTO PUEDAS POR FAVOR’. Al responder, el interlocutor afirmaba ser su hija y le solicitaba dinero.
Consecuencias económicas de las estafas
Posteriormente, recibió una llamada de un supuesto gestor de su banco, quien la convenció de ampliar el crédito de su tarjeta y realizar dos transferencias en un cajero.
El portavoz de la Jefatura Superior de Policía ha destacado que esto, junto a varios cobros en su tarjeta de crédito, le provocó un perjuicio superior a 30.000 euros.
Recomendaciones para prevenir estafas
La Jefatura Superior de Policía de Melilla ha emitido recomendaciones para prevenir estas estafas.
En primer lugar, no se debe realizar una disposición de dinero bajo presión y con prisas, ya que los estafadores utilizan tácticas de engaño para crear urgencia.
Además, se aconseja no abrir enlaces ni llamar a números proporcionados por mensajes de origen dudoso. En caso de dudas, es recomendable acudir a las páginas web oficiales de las entidades bancarias y utilizar números de atención al cliente conocidos.
Si se recibe un mensaje de un hijo o hija en apuros, es crucial contactar directamente con el familiar por medios diferentes a los proporcionados. También se sugiere desconfiar de mensajes y llamadas no solicitadas y considerar la activación de métodos de autenticación en dos pasos para dificultar el acceso no autorizado a las cuentas.