Mi familia y yo queremos resaltar las mejoras introducidas en el buque Fortuny y durante la travesía Almería – Melilla.
He tenido nuevamente la oportunidad de viajar. Me gustaría por este medio hacerle llegar en mi nombre y en el de mi familia, el agradecimiento por el trato recibido por parte del personal del buque Fortuny que cubre la ruta de Almería – Melilla de Trasmediterránea, queriendo destacar el buen desempeño que realizan con los viajeros, por su colaboración y trato amable, cordial y respetuoso. He quedado encantado por el excelente trabajo, la experiencia ha sido maravillosa, con una muy buena atención, comodidad y positiva disposición con diversos servicios.
Cuando una persona paga por recibir un servicio, lo que más se le queda grabado es cuando está disfrutando del mismo, por esa sonrisa sincera del empleado, la amabilidad de la persona que le está atendiendo, la capacidad rápida de la resolución de cualquier inconveniente que se presente.
Nos quedamos con esa sensación tan positiva cuando alguien nos da un buen servicio. Lo comentamos entre compañeros de trabajo, amigos y familiares, seguramente volvamos a ese buque sólo por lo bien que nos han atendido y lo recomendaremos a nuestros conocidos. Me gustaría que le hicieran llegar mi agradecimiento.
Firmado: Un pasajero de
Trasmediterránea
