La directora provincial del SEPE, Esther Azancot, cree que los desempleados melillenses están muy atrás respecto al resto de España en el uso de las nuevas tecnologías, por cuanto sólo el 20% de ellos sella el paro por Internet, frente a la media estatal del 80%. Además, cuando acuden a la oficina, tampoco hacen uso de los ordenadores disponibles para ello, sino que prefieren que los atienda un profesional.
Azancot entiende que no todo el mundo está al día en las nuevas tecnologías, por lo que considera necesario potenciarlas, incluso, desde la Dirección Provincial, con un funcionario que explique a los usuarios cómo evitar las colas y poder sellar el paro desde su propia casa. Para ello sólo tienen que solicitar usuario y contraseña en la oficina y entrar en www.sepe.es.
