Parece mentira que esto esté ocurriendo en la edad de la tecnología.
La fidelidad de los clientes a las empresas, con la que tanto se les llena la boca, no sirve para nada. Llevamos más de 20 años en la misma compañía-empresa-monopolio a la que un día al casarnos, decidimos elegir para servicios de telefonía, pero eso no nos debería poner en la cola de los que tengan la oportunidad de ser elegidos para instalar la fibra óptica. Fuimos de los primeros en tener teléfono fijo, también teléfono móvil, cuando la gente incluso los usaba de juguete para hacerse importante simulando recibir llamadas. Pues bien, 20 años después y por el hecho de vivir en una zona donde hay escasos vecinos, existe poco interés económico por parte de la empresa en realizar la instalación, pues serían pocas líneas las que se instalarían.
Han instalado la fibra óptica en los alrededores y nos han dejado abandonados en una isla, a la espera de que un día se decidan a cumplir lo prometido, hace un año y medio, y así pasan los meses. De nada sirve llamar por teléfono al 1002 al 1004, ir a las oficinas de calle Villegas, etc… denunciar en consumo, los cuales no quieren tramitarla pues al ser privada, en MOVISTAR deciden donde instalarla, según el presupuesto que tengan.
¿Que se puede hacer con MOVISTAR, cuando sus intereses, no son los mismos que los de unas pocas familias?. Solamente reclamamos el mismo trato que podría tener cualquier persona que viva en una urbanización o bloque de viviendas.
Que pena da ver a las grandes empresas de España como van hundiéndose y no tan lentamente, por culpa de sus consejos de dirección. Los perjudicados como siempre son los empleados y los clientes, pero como dice el refrán: “torres más altas, han caído…”
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