Innovatur ayuda a las pymes turísticas de Melilla a mejorar la utilización de las redes sociales

En la jornada de ayer el Patronato de Turismo que preside Javier Mateo, profundizó en el programa Innovatur Melilla, de consultoría a empresas turísticas, firmado a través de un convenio en Fitur, con el objeto de posicionar a las pymes locales de la mejor manera posible y aprovechar la evolución de los mercados. Además se están realizando una serie de jornadas complementarias. En el caso de ayer se ofreció una charla a cargo de Luis Sánchez Enriquez, director del Instituto de Competitividad y Emprendedores, en la que analizó la importancia que tienen, en la actualidad, las redes sociales.
La ponencia resultó muy interesante ya que de forma clara se estudió al evolución en el mercado de las redes sociales a lo largo de los diez últimos años, a través del paso del teléfono móvil a internet para llegar a continuación hasta las redes sociales.

El programa Innovatur es fruto de la colaboración existente entre el Patronato de Turismo, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y del Feder y va orientado a ayudar a las empresas melillenses para ser mucho más competitivas con la utilización idónea de las redes sociales.

Luis Sánchez explicó que a día de hoy el cliente ha cambiado porque ya no es el consumidor al que se le podía dar un servicio mediocre a través de una serie de actividades cara a cara. De hecho, el turismo ha evolucionado mucho así como el comercio. Ahora, el consumidor es mucho más exigente y se contratan muchos paquetes turísticos a través de internet por lo el cliente utiliza las redes sociales ”para decir me interesa esto y lo contrario”. En consecuencia Innovatur pretende con su presencia en Melilla ayudar a las pymes del sector turístico local a ser competitivas en el mercado actual.

Acceda a la versión completa del contenido