El director de Operaciones del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), Alejandro Izuzquiza subrayó “el diálogo fluido” que ha existido con los asegurados de Melilla y con sus representantes, ya que la gestión “se ha producido en un ambiente general de cordialidad y de colaboración”, lo que “facilita mucho al CCS gestionar las siniestralidades”. La impresión que esta entidad se ha llevado de los asegurados de nuestra ciudad ha sido “muy positiva”.
Lo mismo ha ocurrido a la inversa, ya que la opinión de los asegurados en las encuestas telefónicas que el CCS hace para mejorar su servicio ha sido valorada con notas de notable en cuestiones, como la rapidez, el trabajo de los peritos y la información recibida. La nota media que los asegurados de Melilla han dado al servicio recibido, en general, del CCS ha sido de 8,5 sobre 10.
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Impresión “muy positiva” de los asegurados melillenses
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