El Colegio Oficial de la Psicología de Melilla, en colaboración con la Consejería de Seguridad Ciudadana y el Cuerpo de Bomberos de la Ciudad Autónoma de Melilla, ha llevado a cabo un estudio innovador que destaca la alta empatía y el compromiso con la igualdad y la tolerancia entre los bomberos de Melilla.
Se ha empleado para esta investigación el Sistema AIDOS, una herramienta avanzada que combina inteligencia artificial, visión por computador y psicología. Este proyecto ha ofrecido nuevos enfoques para la evaluación psicológica. El Sistema AIDOS integra algoritmos propios de la Inteligencia Artificial, como las redes neuronales artificiales, con técnicas de psicología avanzada.
Esta metodología aporta una perspectiva diferente a los métodos tradicionales, proporcionando resultados objetivos y menos susceptibles a la manipulación que los tradicionales basados en autoinformes. El estudio, realizado entre el 19 y el 29 de febrero de 2024, evaluó a 25 bomberos voluntarios mediante el Sistema AIDOS.
Este sistema permitió detectar los patrones de reacción emocional mediante microexpresiones faciales como respuesta a imágenes científicamente validadas y preparadas para provocar respuestas prototípicas según determinados perfiles de personalidad. El 92 % de los bomberos evaluados presenta niveles de empatía muy por encima de la media de la población general.
Las puntuaciones de falta de empatía en el Cuerpo de Bomberos obtuvieron una media de 20,27 puntos sobre 100. Resultado notablemente superior a la media de la población general, que está alrededor de 35. Esta elevada empatía se traduce en una capacidad significativa para entender y conectar con las emociones de los demás.
Un 80 % de los bomberos evaluados posee altos valores relacionados con la tolerancia y la igualdad. En cuanto a la medición de valores contrarios a la igualdad de género, raza y orientación sexual, los bomberos alcanzaron una media de 21,06 puntos sobre 100, en comparación con la media de 30,24 de la población general.
Estos datos reflejan un compromiso sólido con la aceptación y el respeto hacia la diversidad cultural y la igualdad de género, entre otros valores sociales críticos. En la evaluación de reacciones emocionales ante imágenes validadas, se observó una amplia gama de respuestas, lo que indica un sano patrón emocional que correlaciona positivamente con la salud mental de los evaluados.
Por ejemplo, el 95,87 % de los bomberos mostró baja intensidad de ira, mientras que el 99,16 % presentó baja intensidad de miedo. Estas respuestas sugieren una alta capacidad para manejar emociones intensas en situaciones controladas o desafiantes. No se detectaron intentos significativos de manipulación en las respuestas, lo que subraya la validez de los resultados obtenidos.
La mayoría de los participantes mantuvo una congruencia emocional, destacando la autenticidad en sus respuestas. El éxito de este proyecto ha sido posible gracias a la colaboración activa entre el Colegio Oficial de la Psicología de Melilla, la Consejería de Seguridad Ciudadana y el Cuerpo de Bomberos de Melilla.
El COP Melilla desea expresar su más sincero agradecimiento al anterior Consejero de Seguridad Ciudadana de la CAM, Don Daniel Ventura Rizo, con quien se realizó el estudio, así como al actual Consejero, Don José Bienvenido Ronda. Especial agradecimiento y reconocimiento tanto a la jefa de bomberos, Doña Mª José Marcos, como a Don Bernardo Castillo, por la colaboración activa en la consecución de los objetivos del presente estudio.
Por último, extender también el reconocimiento a todos los bomberos de Melilla que participaron voluntariamente en este estudio, demostrando su compromiso con la mejora continua y la excelencia en su labor. Los resultados de este estudio subrayan la importancia de aplicar enfoques innovadores en la evaluación de personal en cuerpos de seguridad.
El uso del sistema AIDOS abre nuevas posibilidades para su aplicación en diferentes contextos, mejorando la formación y selección de personal. Continuaremos explorando el potencial de esta herramienta para reforzar los valores de empatía y tolerancia en diversos entornos profesionales. Los resultados obtenidos confirman la capacidad de los bomberos de Melilla para actuar con altos niveles de empatía y valores democráticos.
Este avance promete mejorar la forma en que se llevan a cabo las evaluaciones en cuerpos de seguridad, asegurando una mayor objetividad y precisión.
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